МОДЕЛЬ АДМИНИСТРАТИВНОГО НОУ-ХАУ

Познакомьтесь с уникальной СИСТЕМОЙ по созданию, развитию и расширению предприятия.


  • ЭТИКА

    Нравственные основы для долгосрочного развития бизнеса.

  • ТЕХНОЛОГИЯ

    Нахождение и стандартизация успешных действий компании.

  • АДМИНИСТРИРОВАНИЕ

    Контроль деятельности предприятия, отдельных его подразделений и единиц персонала.


ЧТО ТАКОЕ HUBBARD MANAGEMENT SYSTEM?

Система менеджмента, элементы которой используются сотнями компаний в десятках стран мира для повышения эффективности работы бизнесов благодаря тому, что данная система предоставляет возможность прозрачного и чёткого управления как оперативной деятельностью, так и процессами развития. Позволяет достаточно просто осуществлять контроль над бизнес-процессами как на ежедневной основе, так и за любой период времени, и обеспечивает инструментами разработки стратегии и планирования.  

ПРАВООБЛАДАТЕЛЬ ТЕХНОЛОГИИ

Ассоциация предпринимателей WISE существует с 1979 года, ее штаб-квартира находится в Лос-Анджелесе. Тысячи членов WISE живут во всех уголках земного шара, включая восточную Европу и СНГ. 

Система управления организацией была разработана Л. Роном Хаббардом во 2-й половине ХХ века на основе его наблюдений и опыта управления организациями различного размера, а также сетью организаций.

Административная технология делает сложную и многогранную деятельность по управлению бизнесом очень понятной. То, как упакованы сами инструменты управления, у любого практика-предпринимателя вызывают неподдельный восторг и изумление. После изучения инструментов кажется, что ты знал их всю жизнь, и не ясно, как могло быть по-другому.

Hubbard Management System (HMS) – это действительно система управления, поскольку объединяет и чётко показывает взаимосвязь всех элементов и факторов, имеющих отношение к организации и управлению (менеджменту) компанией или группой, а также дает решения для эффективной организации практически любой деятельности.

Важное отличие Hubbard Management System от раскрученных систем менеджмента, таких как «MBА» или «Линк», заключается в том, что технология Л.Р.Хаббарда делает упор на функциях владельца бизнеса, тогда как МВА воспитывает менеджеров и наёмных исполнительных директоров.

В Hubbard Management System используются уникальные открытия в области управления группами, которые основаны на закономерностях развития любых систем. Эти закономерности описаны и превращены в точные инструменты. Это значит, что существует система принятия верных управленческих решений, которые опираются на объективные законы развития.

Административная технология беспрерывно создавалась и совершенствовалась на протяжении 35 лет с опорой на реальную практику десятков тысяч компаний по всему миру. На данный момент, это единственная стандартная технология такого объёма, уровня проработки и результативности.

Hubbard Management System (HMS) является технологией для развития и описывает все инструменты управления расширением предприятия. Постоянный процесс улучшений является центральной идеей технологии и реализуется в конкретных инструментах.


Вот список некоторых известных компаний, официально признающих, что применяют в своей работе технологию Hubbard Management System: DuPont, Chanel, Ford, General Electric, General Motors, Nissan, Motorola, Банк Швейцарии, Toyota, Tissot, Visa, American Express, Volkswagen, Warner Brothers, Wella, Carl Zeiss, AT&T, Avis, Bosh, Cartier, Carrier.

Об авторе технологии

Л. Рон Хаббард (13 марта 1911– 24 января 1986), известен как выдающийся исследователь, философ, учёный, гуманист, автор сотен книг и научных статей. Международная сеть организаций, созданная Хаббардом ещё в середине 60-х годов, продолжает существовать и расширяться после того как он передал пост международного исполнительного директора, чтобы полностью посвятить себя новым исследованиям. Организации продолжают действовать и развиваться также после его смерти, хотя с того момента прошло уже более тридцати лет. Этот факт свидетельствует о том, что разработанная им технология построения и управления организацией (Hubbard Management System) имеет столь сильные элементы, что они позволяют любой организации успешно продолжать свою деятельность даже при отсутствии её основателя (что может быть интересно любому владельцу бизнеса).

КОМПОНЕНТЫ АДМИНИСТРАТИВНОЙ ТЕХНОЛОГИИ

1. Организующая схема.

Основополагающим открытием, сделанным автором технологии, является организующая схема предприятия из 7-ми отделений. Она является основой данной системы управления.

Организующая схема (Оргсхема) – это, по существу, описание схемы деятельности группы (коммерческой компании, клуба по интересам – любой группы), основанное на принципе потока, т.е. выполнении друг за другом ряда обязательных функций, без которых существование организации в течение продолжительного времени будет маловероятным. 


Оргсхема отличается от привычного штатного расписания и схем подчинённости тем, что она описывает компанию через совокупность Ценных Конечных Продуктов (ЦКП), которые производятся сотрудниками внутри организации и передаются с одного поста на другой, чем и обеспечивается бизнес-процесс.

В этой модели важна не должность сотрудника, а тот пост, который он занимает в определённый момент времени, и тот Ценный Конечный Продукт (ЦКП), который он производит на этом посту. Чаще всего, один человек выполняет работы на нескольких постах в организации, но он делает это последовательно и каждый раз переходя с одного поста на другой, он это чётко осознаёт и понимает, какие ЦКП он производит и как. 

Ориентация на Ценный Конечный Продукт - это философия всей технологии и она реализована в конкретном инструменте, которым и является организующая схема предприятия. В обычных компаниях сотрудники воспринимают свою организацию как объединение людей с различными должностями и обязанностями, а при внедрении оргсхемы, каждый сотрудник понимает организацию именно как совокупность большого количества постов, которые составляют полный бизнес-процесс компании. 

Главный Ценный Конечный Продукт организации создаётся для клиентов. Это то, что будет в итоге обменено с клиентами на деньги, хорошее расположение и положительные отзывы. И этот Продукт состоит из совокупности всех внутренних ЦКП, которые производятся на всех постах организации. 

Организующая схема описывает все ЦКП, которые должны производиться внутри предприятия, чтобы добиваться долгосрочного процветания и развития компании. Знание об этой полнофункциональной системе построения бизнеса является выверенной моделью построения устойчивой организации, которая приносит высокий доход и может расширяться. 


НЕКОТОРЫЕ ВАЖНЫЕ ТЕРМИНЫ



ЦЕННЫЙ КОНЕЧНЫЙ ПРОДУКТ (ЦКП)

То, что создано (произведено) для обмена и имеет достаточную обменную ценность в количестве, качестве и других характеристиках. ЦКП организации обменивается с клиентом на деньги и другую поддержку, ЦКП внутри компании обмениваются между постами.

ОТДЕЛЕНИЕ

Часть структуры предприятия, состоящая из трёх или более отделов и организующая их для получения определённых ЦКП.

ОТДЕЛ

Часть ОТДЕЛЕНИЯ, производящая требуемые подпродукты, которые позволяют создать совокупный ЦКП отделения.

ПОСТ

Зона ответственности закреплённого сотрудника, где созданы условия для создания необходимого ЦКП. Посты связаны друг с другом коммуникационными и административными ЛИНИЯМИ, по которым перемещаются различные ЧАСТИЦЫ, команды и отчёты.

ЧАСТИЦЫ

Все, что угодно, что необходимо для выполнения работы на постах организации. Частицами могут быть документы, детали, инструменты, люди, информация, приказы, отчёты...

ЛИНИИ ОРГАНИЗАЦИИ

Заведённый порядок, согласно которому посты отдают и получают или передают частицы и информацию в организации. Линия может быть административной, если по ней движутся приказы и отчёты.


Как работает организующая схема? 

После того, как прописаны все Ценные Конечные Продукты организации и создано описание постов по всем отделам, оргсхема распечатывается и вывешивается в офисе компании, чтобы с ней могли ознакомиться все сотрудники. Обучение по оргсхеме становится обязательным для всего персонала, чтобы каждый сотрудник знал, за какие посты он отвечает, кому он подчиняется, кем руководит и какие ЦКП производит. 

Такое комплексное знание подтверждается удобной наглядностью и если возникает спорный вопрос, всегда можно подойти к оргсхеме и понять, кто отвечает за его решение. 

Внедрение организующей схемы позволит навести управленческий порядок в компании и полностью устранить замешательство. Каждый сотрудник знает, что производит компании и каким образом, кто из команды за что отвечает и к кому подходить, чтобы решить тот или иной вопрос. Снимаются проблемы с двойным подчинением или размытием ответственности. Становится видно, где у организации завал на линиях, кто из сотрудников перегружен, а кто наоборот - прохлаждается. 

Организующая схема сама своим наличием в компании производит структурирование деятельности коллектива и обеспечивает производство необходимых Ценных Конечных Продуктов. 

Владелец бизнеса получает в руки мощный инструмент для построения компании и для СИСТЕМНОГО развития, потому что оргсхема даёт возможность верно расставлять приоритеты при заполнении постов людьми, позволяет верно определять последовательность делегирования полномочий, чтобы постепенно снижать оперативную нагрузку. Меньше ошибок, выше скорость расширения, оптимальная нагрузка на персонал и удобное отображение взаимодействия внутри компании. 

В Бизнес Академии вы сможете изучить технологию создания организующей схемы и разработаете её под руководством супервайзера. А также мы можем предложить вам консалтинг по внедрению оргсхемы на предприятии.

2. Финансовое планирование.

На тему денег существует просто астрономическое количество различных книг, статей, лекций. Но если мы посмотрим вокруг, то увидим, что далеко не все люди и организации процветают и преуспевают. Означает ли это, что в мире не существует объективной технологии, которая могла бы решать финансовые проблемы людей и бизнеса? 

Рон Хаббард, при управлении своими организациями, полагался вначале на опытных руководителей, которые в итоге привели эти организации к разорению и долгам. Ему пришлось самому разобраться в том, что обеспечивает компаниям их финансовую устойчивость и позволяет руководителям привести свои организации к долгосрочному процветанию. 

Автором технологии были открыты закономерности, связанные с деньгами, и на их основе были созданы правила и инструменты для регулярного применения в организациях, которые позволяют сохранять финансовую устойчивость, финансировать собственное развитие и создание резервов. 


3. Управление на основе статистик.

Статистика – это количество или объём чего-либо, в сравнении с более ранним количеством или объёмом того же самого. Статистики относятся к количеству сделанной работы или её денежной стоимости.

Управление на основе статистик – это важный компонент Административной технологии управления. И этот раздел очень сильно влияет на доход компании. Его суть в том, чтобы «оцифровать» всю организацию.


4. Найм продуктивных сотрудников.

Организация - это группа людей, объединённых общей целью. Без людей организацию не построить. Без достаточного количества сотрудников не выполнить все функции организующей схемы. Поэтому Первое отделение оргсхемы отвечает за найм продуктивных сотрудников.

Именно Служба найма запускается первой при создании компании. В технологии сказано, что служба найма должна существовать обязательно, и этой работой должен заниматься, как минимум, один сотрудник без совмещения. 

Почему это так важно? Дело в том, что для работы на частных предприятиях нужны особенные люди с высокой личной ответственностью и продуктивностью, способные к самомотивации и имеющие высокий уровень интеллекта и хорошую обучаемость. Работа в частном бизнесе сильно отличается от работы на крупных предприятиях или в государственном секторе и далеко не каждый человек подходит для такой работы. 

Искать сотрудников необходимо постоянно, и привлекать сильных людей в компанию. Этот тезис, зачастую, вызывает сопротивление владельцев, вот несколько причин: 


5. Шляпы и ошляпливание.

"ШЛЯПА" - это термин, используемый для описания текстов, документов о политике и инструкций, которые обрисовывают цели, “ноу-хау” и обязанности определенной должности. Существует в виде подшивок и папок, по которым обучают человека, назначенного на должность.

Шляпы” были разработаны .Л.Р.Хаббардом в 1950 г. для использования в качестве специальной технологии. Термин и идея “шляпы” происходят от кондукторов, поездных машинистов и т.п., каждый из которых носит ясно различимый, отличающийся от других профессий, головной убор. “Шляпа”, таким образом, обозначает определённое положение и обязанности в организации. “

Каждая “шляпа” имеет ПРОДУКТ и является учебным пособием по технологии создания этого продукта. Процесс освоения "шляпы" называется "ошляпливанием". 


Технология, которая отвечает на все вопросы управления компанией.

Hubbard Management System - это система для уверенного построения предприятия и управления его развитием. 

Её элементы дополняют и раскрывают друг друга. Все инструменты связаны и не противоречат один другому. Общие закономерности применяются ко всем инструментам.

Деловой Клуб помогает изучить технологию и применить её в организациях при помощи внедрения специальных инструментов и программного обеспечения. 

Даже если у вас есть опыт применения других систем управления, стоит обратить внимание на принципы, которые изложены в Hubbard Management System, скорее всего, вы найдёте для себя много полезного. 

В этой статье изложены лишь самые основные компоненты технологии. Их, на самом деле, значительно больше и они охватывают все функции компании. Мы хотели лишь показать ту разумность и системность, которая содержится в этой технологии, и чтобы вызвать у вас интерес к её изучению. 


ПРИЗНАНИЕ действенности административной технологии

В Республике Татарстан более 40 компаний применяют элементы Hubbard Management System в своей работе. Некоторые компании добиваются при этом выдающихся результатов.

Валерий Александрович Чулаков, владелец нескольких крупных бизнесов, в том числе отеля «Татарстан» (г. Н. Челны) и находящегося в отеле ресторана «Круглый стол». (Бизнес‐отель «Татарстан» — по решению Российской гостиничной ассоциации — два раза признавался лучшим в России в категории 3 звезды, был награждён как «Лучший отель Поволжья» на Международном форуме «Российское гостеприимство», является лауреатом Национальная туристской премии им.Ю. Сенкевича — самой престижной награды России в туристской отрасли. Премия учреждена Федеральным агентством по туризму.)

Международное издание "WISE-Time" посвятило Валерий Александрович Чулакову свою обложку и развёрнутую статью. 

>>> ПРОЧИТАТЬ ЖУРНАЛ ПО ССЫЛКЕ <<<